อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ neo36

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSLติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
neo36 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ neo36
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลาที่อยู่ในระบบของ neo36 เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการบัญชีเท่านั้น และมีนโยบายการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน ซึ่งกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการใช้งานบนมือถือและเว็บ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าความเป็นส่วนตัวของบัญชี

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้แก้ไขและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน neo36 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และพื้นที่อื่นสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางเดียวกันได้เลย

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ที่อีเมลทีมงานโดยตรง เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสด แชทกับทีมซัพพอร์ตผ่านหน้าเว็บไซต์ได้ทันที สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการจัดการข้อมูลของคุณ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ แล้วระบุประเภทคำขอที่ต้องการให้ชัดเจน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและการใช้ข้อมูลส่วนตัวบน neo36 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรม รวมถึงข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด และไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการยืนยันและดูแลบัญชีของคุณ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานทางอีเมล ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อทีมงานเพื่อเริ่มกระบวนการและรับทราบขั้นตอนที่ชัดเจน

เราใช้คุกกี้สำหรับการจดจำบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต