อ้างอิง

ปรับแต่งบัญชี neo36 ให้เข้ากับการใช้งานของคุณ

ทุกอย่างในหน้าตั้งค่า — ตั้งแต่ภาษาของหน้าจอ การแจ้งเตือน ไปจนถึงรหัสผ่านและการยืนยันตัวตน — จัดการได้เองจากมือถือโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ปรับให้พอดีกับวิธีที่คุณใช้งานจริง ทั้งบน Bangkok และที่ไหนก็ตาม

ตั้งรหัสผ่านการแจ้งเตือนภาษาและการแสดงผลยืนยันตัวตนความปลอดภัยบัญชี
neo36 ปรับแต่งบัญชี neo36 ให้เข้ากับการใช้งานของคุณ
ช่วยเหลือการตั้งค่า

ติดต่อเราเรื่องการตั้งค่าบัญชี

หากคุณพบปัญหาระหว่างปรับการตั้งค่าบัญชี เช่น เปลี่ยนรหัสผ่าน ตั้งค่าการแจ้งเตือน หรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของ neo36 พร้อมช่วยคุณผ่านช่องทางที่เข้าถึงได้จากมือถือโดยตรง ไม่ต้องรอนาน บอกเราให้ชัดว่าปรับตรงไหนแล้วเราจัดการให้เลย

แชทสด เปิดหน้าตั้งค่า แตะไอคอนแชท แจ้งปัญหาได้เลย ทีมงานรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนแก้ไขได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาการตั้งค่ามาทางอีเมล ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการแก้ไขเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับการรีเซ็ต OTP หรืออัปเดตข้อมูลยืนยันตัวตน มีขั้นตอนชัดเจนในหน้าช่วยเหลือบัญชีให้ทำตามได้เองทีละขั้น
ความน่าเชื่อถือในระบบ

มาตรฐานที่ดูแลการตั้งค่าของคุณ

neo36 ออกแบบระบบการตั้งค่าโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในทุกขั้นตอน การเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีทุกครั้งผ่านการยืนยันตัวตนด้วย OTP และถูกบันทึกในประวัติการแก้ไข คุณสามารถตรวจสอบได้เองว่ามีการแก้ไขอะไรและเมื่อใด — ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมบัญชีได้เต็มที่

การยืนยันตัวตน OTP ทุกการแก้ไขข้อมูลสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งตรงมาที่เบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ประวัติการแก้ไขบัญชี ระบบบันทึกทุกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ว่าแก้ไขอะไร วันเวลาใด และจากอุปกรณ์ไหน
การเข้ารหัสข้อมูล SSL ข้อมูลการตั้งค่าทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าบัญชีของคุณปลอดภัยตลอดการใช้งาน
รองรับทุกอุปกรณ์ หน้าตั้งค่าทำงานได้ดีทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ปรับเปลี่ยนข้อมูลได้ทันทีโดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่มเติม
neo36 การตั้งค่าบัญชีบน neo36 มีอะไรบ้าง

การตั้งค่าบัญชีบน neo36 มีอะไรบ้าง

หน้าตั้งค่าของ neo36 แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ที่ชัดเจน คุณเข้าไปเปลี่ยนภาษาของหน้าจอ เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนผลการแข่งขันฟุตบอลและมวยไทย รวมถึงตั้งค่าการรับการแจ้งเตือนจากสปอร์ตบุ๊คได้โดยตรง ส่วนความปลอดภัยรองรับการตั้ง OTP ผ่านมือถือทุกขั้นตอน ทั้งการเข้าสู่ระบบและการยืนยันการถอนเงิน นอกจากนี้คุณยังตั้งค่าช่องทางการเงินที่ต้องการใช้บ่อย เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้เป็นค่าเริ่มต้น เพื่อที่ครั้งถัดไปจะเลือกได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ การเปลี่ยนแปลงทุกอย่างมีผลทันทีและซิงค์กับทุกอุปกรณ์ที่คุณล็อกอินอยู่

คำที่ควรรู้ก่อนปรับตั้งค่าบัญชี

การตั้งค่าบัญชีมีคำศัพท์เฉพาะที่ควรทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การแจ้งเตือน หรือการกำหนดสิทธิ์ต่าง ๆ รู้จักคำเหล่านี้แล้ว การปรับค่าจะทำได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก

การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

KYC คือขั้นตอนที่ระบบขอให้คุณยืนยันข้อมูลส่วนตัว เช่น บัตรประชาชน เพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริงก่อนดำเนินการถอนเงินหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ

การแจ้งเตือนพุช (Push Notification) คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งตรงมาที่หน้าจอมือถือของคุณ คุณสามารถเปิดหรือปิดได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกรับเฉพาะที่ต้องการได้

รหัส OTP คืออะไร

รหัส OTP คือรหัสผ่านครั้งเดียวที่ส่งมาทาง SMS เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือการเปลี่ยนรหัสผ่าน ใช้ได้ภายในเวลาที่กำหนดเท่านั้น

การเข้าสู่ระบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) คืออะไร

ระบบรักษาความปลอดภัยที่ต้องยืนยันตัวตนสองชั้น ทั้งรหัสผ่านและรหัส OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงในกรณีที่รหัสผ่านหลุดออกไป

ภาษาของอินเตอร์เฟซ (Interface Language) คืออะไร

ตัวเลือกในหน้าตั้งค่าที่ให้คุณเลือกภาษาที่แสดงผลทั่วทั้งแอป เช่น ภาษาไทย เพื่อให้อ่านและใช้งานได้สะดวกที่สุด

การล็อกบัญชีชั่วคราว (Account Lock) คืออะไร

ฟีเจอร์ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัยที่ช่วยให้คุณหยุดการเข้าใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ทันที ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ทำได้เองผ่านมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่า

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเมื่อเข้ามาปรับตั้งค่าบัญชีกับ neo36 ตั้งแต่การเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวไปจนถึงการจัดการการแจ้งเตือนและความปลอดภัย ตอบตรงประเด็น ไม่วกเวียน

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือก 'ข้อมูลส่วนตัว' กด 'เปลี่ยนเบอร์โทร' แล้วยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ที่ส่งมาทางเบอร์เดิมก่อนจะอัปเดตเบอร์ใหม่ได้

ไปที่เมนูตั้งค่า เลือก 'ภาษา' แล้วเลือก 'ไทย' การเปลี่ยนจะมีผลทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบ ทุกหน้าจะแสดงผลเป็นภาษาไทยเต็มรูปแบบ

เข้าตั้งค่า เลือก 'การแจ้งเตือน' แล้วปิดสวิตช์ในหมวดที่ไม่ต้องการ เช่น ผลการแข่งขันหรือโปรโมชั่น คุณเลือกรับเฉพาะที่ต้องการได้อิสระ

ได้เลย เข้าตั้งค่าความปลอดภัย กด 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ระบบจะส่ง OTP มายืนยันก่อน จากนั้นตั้งรหัสใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ระบบจะล็อกชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย รอตามเวลาที่แจ้งบนหน้าจอ หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปเพื่อให้ช่วยปลดล็อกพร้อมยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่คุณกรอกในหน้าตั้งค่าถูกปกป้องด้วยระบบ SSL และการเข้าถึงต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
อ้างอิง

ตั้งค่า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต